En México, la tecnología dejó de ser un lujo para convertirse en una necesidad cotidiana, según datos de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías (ENDUTIH) del INEGI, que revela que 81.7% de la población posee un teléfono inteligente.
Este cambio también transformó la forma en que los mexicanos consumen tecnología: Hoy buscan más que estrenar; prefieren elegir con conciencia, pagar por funcionalidad y apostar por la sostenibilidad.
Un análisis realizado por Clevercel, tienda en línea de equipos de segunda mano, destaca que los temas que más interesan a los usuarios son la accesibilidad (71.7%), la calidad de los equipos (15.3%), la confianza en garantías y recomendaciones (9.6%) y un nuevo mindset de consumo que prioriza la economía circular (3.3%).
Con presencia en América Latina y una comunidad digital de más de 500,000 seguidores, Clevercel impulsa un ecosistema donde las reseñas y recomendaciones validan la segunda oportunidad como alternativa frente al consumo tradicional.
Clientes y comportamiento de compra
En México, donde la marca concentra más de 70% de sus ventas y ha colocado más de 400,000 dispositivos, 80% de las compras provienen de clientes nuevos, lo que refleja el interés creciente en equipos reacondicionados.
Los clientes valoran principalmente: precio accesible (ahorros de 30% a 50% frente a un equipo nuevo), garantía y confianza (12 meses de cobertura y 30 días de prueba) y sostenibilidad (hasta 92% menos emisiones de CO₂ y vida útil de 20 a más de 60 meses).
Entre las marcas preferidas, iPhone domina, especialmente los modelos recientes como el iPhone 15 y 16, por su rendimiento, calidad de cámara y durabilidad.
Los perfiles de consumidores son diversos: padres prácticos que buscan seguridad y precio justo, jóvenes conectados y creativos que priorizan cámara y batería, profesionales en movimiento que optan por equipos de gama alta y consumidores conscientes que eligen con el planeta en mente.
“Hoy la tecnología dejó de ser un privilegio para convertirse en una herramienta de inclusión. Nuestro compromiso es democratizarla: equipos confiables, garantizados y accesibles, que permiten a cualquier persona mantenerse conectada sin comprometer su bolsillo ni el planeta. En Clevercel creemos que el futuro no es desechable. El futuro es circular”, afirmó Jorge Palacio, CEO de Clevercel.
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