McDonald’s ( MCD ) sufrió una interrupción tecnológica generalizada hace unos días, afectando a varios países del mundo, desde Australia hasta el Reino Unido y Japón. Algunas ubicaciones cerraron temporalmente debido al problema, mientras que otras recurrieron a métodos tradicionales, como tomar pedidos a mano y aceptar solo efectivo, hasta que se resolvió el problema.
Comunicado oficial de la marca
«Estamos al tanto de un corte tecnológico que impactó a nuestros restaurantes», dijo un portavoz de McDonald’s. «El problema ahora se está resolviendo. Agradecemos a los clientes por su paciencia y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado».
Países afectados:
- Japón: La interrupción obligó a suspender temporalmente las operaciones en muchas ubicaciones, según la cuenta de McDonald’s Japón en X (anteriormente Twitter).
- Australia: Los clientes y empleados reportaron una interrupción de dos horas, con algunos restaurantes tomando pedidos en papel y solo aceptando efectivo.
- Hong Kong: Se registraron problemas en las operaciones de McDonald’s.
- Taiwán: Los usuarios reportaron dificultades en la aplicación de McDonald’s.
- Reino Unido: Se reportaron problemas en algunas ubicaciones.
Impacto en los inversores
A pesar de la interrupción, las acciones de McDonald’s se mantuvieron casi sin cambios en las primeras operaciones del viernes. La caída de las acciones a principios de la semana se debió a otros factores, como la reducción del gasto en comida rápida por parte de los consumidores de bajos ingresos.
