Cortesía Agexport

Agexport prepara el BPO Innovation Summit 2024

De acuerdo con la organización gremial, la industria BPO genera más de 50 mil empleos directos.
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Con el propósito de aprovechar el potencial de la industria de tercerización y sus sectores afines, la Asociación Guatemalteca de Exportadores (Agexport) anuncia el BPO Innovation Summit 2024.

A octubre de 2023, la industria BPO genera más de 50 mil empleos directos. Según Agexport, debido al crecimiento de la tercerización de servicios a nivel mundial, este sector está identificado como uno de los de mayor potencial para la generación de fuentes de trabajo en Guatemala.

El Summit, que busca congregar a expertos internacionales en el ramo, se llevará a cabo el 24 de abril en un centro de convenciones de la capital guatemalteca.

“Este evento será una ocasión excepcional para adquirir valiosos conocimientos, expandir la red de contactos y explorar nuevas perspectivas de la Industria de BPO. Extendemos una cordial invitación para ser parte de esta experiencia que, seguramente, enriquecerá la visión de muchos y elevará trayectorias profesionales”, detalló Eduardo Castillo, presidente de la Junta Directiva del Sector de BPO de Agexport.

De acuerdo con Agexport, los cambios en las Cadenas Globales de Valor (CGV) han revolucionado la forma en que el mundo hace negocios. “El BPO Innovation Summit 2024 se enfocará en cómo estas redes internacionales de producción pueden acelerar el crecimiento económico y la innovación en el país”, afirma la gremial exportadora.

El lema bajo el cual se desarrollará la primera edición de este summit es: “Innovación y Desarrollo. Impulsando el Futuro: Cadenas Globales de Valor y la Industria BPO en Guatemala” y abordará:

  1. Los cambios en las cadenas globales de valor y su impacto.
  2. El rol de la tecnología e inteligencia artificial en la nueva forma de hacer negocios.
  3. El rol del Gobierno y políticas públicas en la atracción de inversiones y sostenibilidad.
  4. El rol de la Industria de BPO en la economía.
  5. Las capacidades necesarias para la innovación y crecimiento.

De acuerdo con Castillo, la iniciativa está sustentada por los líderes empresariales de Guatemala, “dado que el 67% de los consultados, afirmó haber experimentado un aumento en la demanda de servicios de tercerización durante el 2023 y que la expectativa de crecimiento de este mercado para el 2030, es una tasa de crecimiento del 9.4%”.

Si está interesado en registrarse para participar del evento, puede hacerlo en

http://www.bpoinnovationsummit.com.gt