BBVA cancelará cuentas inactivas a partir del 21 de marzo

El banco aplicará la medida de forma mensual para optimizar su base de datos y evitar riesgos, las cuentas con saldo en cero y sin actividad en tres meses serán cerradas automáticamente.
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México. BBVA México anunció que este viernes 21 de marzo de 2025 realizará una cancelación masiva de cuentas bancarias que no han tenido actividad en los últimos tres meses consecutivos y que registran un saldo en cero pesos.

La medida se implementará en cumplimiento de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, que obliga a los bancos a mantener actualizada su base de datos. Aunque la ley no especifica la eliminación de cuentas inactivas, sí regula aspectos como comisiones y cuotas de intercambio.

Las cuentas afectadas son aquellas sin movimientos en diciembre de 2024, enero de 2025 y febrero de 2025, es decir, sin registros de:

  • Transferencias o depósitos
  • Retiros en cajero automático
  • Pagos de servicios
  • Compras con tarjeta
  • Otras transacciones bancarias

El cierre se aplicará a diversos productos financieros, entre ellos Libretón, Cuenta Maestra Pyme, Tarjeta Básica BBVA y Cuenta Express.

BBVA informó que esta acción se realizará de manera mensual a lo largo del año. Por ejemplo, el 18 de abril se eliminarán las cuentas sin actividad en enero, febrero y marzo, y así sucesivamente hasta diciembre.

Si tienes dudas sobre el proceso, puedes comunicarte con BBVA a través del número 55 1998 8039, el correo une.mx@bbva.com, o acudir a sus oficinas en la CDMX.