Chirey Motor México, la empresa automotriz, ha formalizado una alianza estratégica con DHL Supply Chain para mejorar significativamente sus operaciones de distribución y tiempos de entrega. El convenio, firmado el pasado 16 de noviembre de 2023, busca elevar el nivel de servicio al cliente en el país.
Previamente, Chirey enfrentaba retos con un espacio limitado de 2,000 m² y amplios tiempos de envío, lo que impactaba su fill rate del 82%. Sin embargo, con el nuevo acuerdo, la compañía inició un proceso de mudanza que implicó el traslado de más de 92 contenedores con 240 mil piezas de su antiguo almacén.
Martín Martínez, Gerente de Posventa de Chirey Motor México, destacó: «Esta alianza con DHL Supply Chain forma parte de nuestra estrategia de alta satisfacción con nuestros clientes, optimizando nuestra cadena de suministro para ofrecer tiempos de entrega más rápidos y elevar la calidad del servicio».
Gracias al nuevo sistema logístico, Chirey espera mejorar los tiempos de surtido el mismo día y reducir el tránsito a 1-3 días. Esto les permitirá alcanzar 120 millones de pesos en partes almacenadas, representando siete meses de venta, y aumentar su fill rate al 92%, superando el promedio de la industria en México del 90%.
«Nos sentimos orgullosos de trabajar con Chirey México como su socio estratégico, consolidando nuestro liderazgo mediante soluciones en el sector automotriz, uno de los más importantes para un país productor como China», afirmó Mario Rodríguez, Presidente de DHL Supply Chain México.
Esta asociación con el gigante logístico alemán representa un salto cualitativo sin precedentes para Chirey Motor México en su capacidad de distribución y tiempos de entrega de refacciones en el país.
