Grupo La Comer, una cadena de supermercados en México, anunció el lanzamiento de «La Comer Card Banamex», una alianza con Banamex y Mastercard, donde ofrecerá un valor agregado al Monedero Naranja que continuará generando puntos y otros beneficios, de acuerdo con Santiago García, director general de La Comer.
«Ésta se suma a esta estrategia de diferenciación que tenemos ante nuestros clientes y con esto les queremos ofrecer valor y experiencias de compras únicas a través del monedero naranja y todo esto va ligado», dijo el directivo a medios de comunicación.
Aunque La Comer identifica una amplia gama de tarjetas de crédito en el mercado, su principal diferenciador serán los beneficios que ofrece el Monedero Naranja, mismos que se verán potencializados y mezclados con las promociones, descuentos y productos que ofrecen los supermercados.
«Esta propuesta de valor va a ser muy potente y muy preferida por los usuarios en México, así que auguramos desde ya un éxito muy fuerte al producto después de este lanzamiento a medida que va escalando», dijo Sinead O’Connor, directora de Consumo de Banamex.
Programa de lealtad
De acuerdo con directivos, La Comer actualmente concentra 1.1 millones de clientes que utilizan el Monedero Naranja. Explicaron que aquellos que cuentan con este programa de lealtad gastan más que quienes no o tienen y el objetivo es mejorar la atención a sus clientes con este nuevo instrumento.
Cuando los consumidores paguen con la nueva tarjeta «La Comer Card Banamex», mediante los formatos digitales o físicos del Monedero Naranja, tendrán acceso a bonificaciones en dinero electrónico y timbres para obtener colecciones exclusivas de alto valor a precios preferenciales, de acuerdo con la compañía.
El nuevo producto de La Comer estará disponible para su apertura en tiendas La Comer, City Market y Fresko y a través de la solicitud en línea en www.banamex.com/lacomer.
La Comer diversificada
Aunque las reglas de operación de diversos sectores han sufrido cambios generados por la nueva política arancelaria del presidente Donald Trump, La Comer no descartó que esos efectos se reflejen en los precios de los productos; sin embargo, dijo que buscan la forma de «jugar» con las nuevas circunstancias y diversificar a sus proveedores.
«Nos estamos preparando con esta diversificación de fuentes de proveedores para ser más resilientes y servir mejor a nuestros clientes, que es nuestro objetivo final», dijo Rogelio Garza, director de Administración y Finanzas de Grupo La Comer.
Por ello, destacó que la mayoría de los productos son de origen mexicano y se encuentran comprometidos a seguir apoyando a los consumidores locales.
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