La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de México y la marca automovilística Ford, emitieron este domingo una alerta por fallo en la cámara de visión trasera en 8,375 automóviles del modelo Maverick, del 2022 a 2024.
Mediante un comunicado, la procuraduría informó que el problema de seguridad se presenta en «la cámara de visión trasera que muestra una imagen congelada en la pantalla mientras el vehículo se encuentra en reversa, generando una representación falsa de donde se encuentra el auto en relación con sus alrededores».
Además, advirtió que este fallo «podría ocasionar un riesgo de accidente, colisión o mal funcionamiento».
Ford procederá a solucionar el defecto identificado
Como medida preventiva, Ford Motor Company actualizará el software del radio táctil conectado (CTR) a partir de una campaña de sustitución que tiene una vigencia indefinida.
Asimismo, precisó que «no entregará ningún vehículo que pudiera estar involucrado en el llamado sin que se hubiera realizado la revisión y, en su caso, la reparación«.
La empresa automotriz aseguró que se pondrá en contacto con las y los consumidores a través de correo postal y electrónico para informarles de la campaña de servicio preventivo.
La marca también informó que las reparaciones se realizarán sin costo para los propietarios. Para mayor información o para agendar el servicio, puso a disposición los distribuidores autorizados de Ford, el número telefónico 800 713 8466, el sitio web www.ford.mx, el correo electrónico atnclien@ford.com y el enlace directo a la página de revisión: ford.mx/mi-ford/llamado-revision
Hasta el 5 de septiembre de este año, no se cuenta con reportes de materialización de daños o personas lesionadas derivados del llamado.
Con información de EFE Servicios.
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